Питання та відповіді

Виберіть продукти, що сподобалися, і під кожним натисніть на кнопку "купити". Перейдіть в "кошик". Перевірте чи правильно і натисніть кнопку “оформити замовлення”, після цього вкажіть регіон доставки, вид доставки, вид оплати та свої контактні дані. Підтвердіть натиснувши кнопку"оформити замовлення".

При швидкому замовленні немає необхідності реєструватися на сайті, Ви можете відразу приступити до купівлі товарів, а решту даних Ви повідомте менеджеру, який Вам передзвонить найближчим часом.

Так, Ви можете скасувати замовлення на будь-якому етапі продажу до відправлення замовлення, зв'язавшись з нашим менеджером. Також можна скасувати самостійно, в кабінеті користувача в розділі "поточні замовлення", натиснувши напроти відповідного замовлення кнопку "скасувати замовлення".

Якщо Ви оформили та оплатили замовлення до 12.00, то товар буде відправлено цього ж дня.

З Вами зв'яжуться максимально швидко протягом 5-20 хвилин після оформлення замовлення (в робочий час).

Ви можете сплатити замовлення на розрахунковий рахунок за допомогою особистого кабінету Приват 24 або будь-якого іншого банку, терміналу лише Приват Банку або в касі будь-якого банку за рахунком на оплату, який Вам надішле менеджер після оформлення замовлення. Оплати через ibox не приймаються та будутьповернуто покупцю.

Ви можете дізнатися, що замовлення надіслано, за відповідним статусом "надіслано" в кабінеті користувача, в розділі "поточні замовлення".

Уся інформація на сайті актуальна. Під кожним товаром зазначений статус є він чи його немає у наявності.

Відправлення товарів відбувається щодня крім вихідних та державних свят. У разі замовлення та оплати до 12.00 поточного дня, відправлення здійснюється цього ж дня. За умовами перевізників посилки доставляють від 1 до 3 днів.

Мінімальний кошик товарів для роздрібних покупців має бути на суму не менше ніж 100гр.