Оплата в нашому інтернет-магазині не передбачена.
Питання та відповіді
У даному розділі наведені відповіді на запитання відвідувачів сайту, що часто задаються. Для зручного та швидкого пошуку відповіді на питання, що Вас цікавить, Вас питання ми розділили всі питання за категоріями "для оптових покупців" і "для роздрібних покупців".
Чи можу я оплатити замовлення при отриманні
Які гарантії Ви надаєте
Про умови обміну товару або повернення коштів можна ознайомитись у розділі "гарантія на товар"
Чи можу я повернути товар
Замовник має право відмовитися від непідакцизного товару у будь-який час до його передачі, а після передачі непідакцизного товару – у порядку та на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
Повернення непідакцизного товару належногоякості можливий у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт купівлі та умови замовлення зазначеного товару.
Замовник не має права відмовитися від товару належної якості, що маєіндивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Споживачем, який його придбав, (в т.ч. не стандартні, за бажанням Замовника, розміри та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально визначенівластивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
Всі претензії щодо якості товару приймаються протягом 10 робочих днів (для підтвердження Ваших слів просимо надіслати фото на нашу пошту або Viber).
всіпретензії щодо недовозів, пересортів товару приймаються протягом 10-ти робочих днів (обов'язково в телефонному режимі або письмово повідомте нашому менеджеру, що Вам не приїхало чи приїхало, але не те). Для підтвердження Ваших слів просимо надіслати фото на нашупоштували або Viber.
Обов'язково перед відправкою повернень необхідно надіслати нам на накладну пошту з товаром, який Ви нам відправляєте. Продукція, що продається сетами, приймається тільки сетами (розкомплектовані сети не прийматимуться).
/>
Рекомендуємо дотримуватися всіх цих правил, в інших випадках, повернення товару враховуватися не буде. Переконливе прохання, відправляючи повернення, повідомте нам номер декларації, за якою Ви відправили товар. А також просимо Вас акуратно та надійно укомплектовувати всюпродукцію, щоб під час транспортування не побилася, не розсипалася тощо. Обов'язково окремо запакуйте неякісний товар та підпишіть його.
Країни-виробники вашої продукції?
Наша продукція виробляється на фабриках наших партнерів в Україні, ОАЕ, Китаї, Тайвані та Туреччині.
Чим Ви відрізняєтесь від інших інтернет-магазинів
- ми офіційна компанія, яка надає гарантію на свій товар;
- товар знаходиться на складі, в одному місці і тому ми оперативно надсилаємо замовлення;
- будучи виробником товарів, ми пропонуємо найбільш конкурентоспроможні ціни.
Чи можна придбати товар за оптовою ціною?
Можна, можливо. Вам необхідно зробити замовлення на суму не менше ніж 10000 гр.
Чи можна побачити оптові ціни?
Так можна. Для цього необхідно зв'язатися з нашим менеджером за телефоном +38 (097) 027-03-64
Чи надається гарантія?
Гарантія надається, Ви також можете попросити обміняти товар або повернути кошти. Докладніше можна ознайомитись у розділі “гарантія на товар”
Ціни відображаються актуальними?
Ціни в інтернет-магазині відображаються актуальними
Чи можна отримати скидку?
Знижки можна отримати за умови купівлі оптом або скориставшись спеціальними пропозиціями та акціями, що діють на сайті.
Чому такі низькі ціни?
Ми працюємо без посередників - від виробника одразу до покупця.
Чи можу я сплатити товар при отриманні?
Оплата післяплатою в нашому інтернет-магазині не передбачена.
Чи є безкоштовна доставка?
При роздрібному замовленні від 1000 грн. - доставка безкоштовна.
Не знайшли відповіді на своє запитання?Зв'яжіться з нами і ми надамо необхідну інформацію. |
Задать вопрос
|
