Повернення та обмін

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», парфумерно-косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають. Проте ми за чесний сервіс, тому:

Товар пошкоджено або переплутано. Сфотографуйте посилку та вміст і напишіть нам протягом 14 днів після отримання — надішлемо заміну або повернемо кошти, доставка за наш рахунок.

Заводський брак. Якщо засіб має ознаки браку (не працює механізм, порушено упаковку), зв’яжіться з нами — вирішимо на користь покупця.

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 3–7 банківських днів після погодження повернення.